新型冠状病毒肺炎疫情发生后，曹操出行立即启动紧急预案，设立紧急防控小组。第一时间发起成立300余名驾驶员组成的曹操出行武汉“应急防控保障车队”，交由武汉市相关部门和各社区居委会统一调度，为武汉人民提供免费出行服务，目前车队人数为318人，且车队人数在逐渐增加，累计提供服务近一万人次。

除了在武汉组建车队，曹操出行还在十堰、 兰州、苏州、厦门、宁波、郑州、贵阳、西安、温州、重庆、营口、大连、青岛等多个城市成立爱心车队，全国加入保障车队司机人数累计为近1,000人。此外，应当地城市政府要求或企业自发组织，曹操出行正在北京、长沙、广州、福州等多个城市积极筹建应急保障车队，竭尽全力服务民众。

曹操出行为参加应急防控保障车队的司机提供消毒液、口罩、防护服等防护设备，并启动驾舱消毒计划，每日对车辆进行全面消毒杀菌工作，尽最大努力保障司机和乘客安全。

我司积极支持曹操出行绿色、环保的出行理念，2019年度在武汉、南京、成都、长沙和福州五个城市累计投放3.03亿元。面对当下疫情发展，我司将继续深化和曹操出行资金方面的合作，共同战胜此次全国性疫情。